תאריך תוקף: 1 בפברואר 2022

​

UES LLC (להלן, "החברה", "אנחנו", "אנחנו") מחויבת בתקיפות לציות לרגולציה ולפרטיות והגנה על נתונים אישיים. בהתאם לכך, במדיניות הפרטיות הנוכחית, המשתמש (להלן "המשתמש", "אתה", "שלך") ימצא את כל המידע הרלוונטי כדי להבין טוב יותר מה אנחנו עושים עם הנתונים האישיים שלך.

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו בהתאם לדרישות חקיקה או פסיקה חדשות ו/או צרכים עסקיים, בין היתר. כל עדכון או שינוי של מדיניות הפרטיות הנוכחית ייחשבו כחלים מרגע פרסומו באתר. לכן, מומלץ למשתמש לעיין במדיניות פרטיות זו באופן קבוע.

אנא זכור שכדי לגשת לאתר האינטרנט שלנו ולהשתמש בו, עליך להיות מבוגר ובעל יכולת משפטית להתקשר בחוזים, בהתאם לחוקים ולתקנות הלאומיים החלים במדינת הולדתך או מגוריך.

מבלי להשפיע על זכויותיך על פי החקיקה החלה, מדיניות הפרטיות הנוכחית אינה חוזית או חלק מהחוזה שלך איתנו.

לכל ספק או שאלה הקשורים למדיניות פרטיות זו, אתה יכול לפנות לצוות שירות הלקוחות שלנו.מדיניות פרטיות זו תמיד תהיה זמינה באתר זה כך שהנושאים

יכולים תמיד להתייעץ איתם.

מה המשמעות של נתונים אישיים?

למטרות מדיניות פרטיות זו, "נתונים אישיים" פירושם כל הנתונים המזהים נושא מידע או שיכולים לשמש לזיהויו, כגון הנתונים שסיפקת בעת מילוי טופס הבקשה שלך על מנת לקבל או לחדש את טופס DS-160 לנסיעה לארה"ב. יתרה מכך, אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך בעת יצירת קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו, כמו גם עיבוד מידע אחר המסופק על ידך בעת הגלישה באתר זה או מכתובת ה-IP שלך.

מי הוא המבקר בנתונים אישיים?

החברה, כאמור ב תנאים והגבלות , יהיו השולטים בכל מידע אישי שנאסף ממך, לרבות, אך לא רק, כאשר אתה גולש באתר האינטרנט שלנו, ממלא את טופס הבקשה שלך כדי לקבל או לחדש את טופס DS-160, ו/או אתה צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו באמצעות דואר אלקטרוני.

מתי מדיניות פרטיות זו חלה?

מדיניות פרטיות זו חלה על הנתונים האישיים שאנו אוספים, משתמשים ומעבדים ממך כמשתמש ו/או לקוח של האתר שלנו.

האתר שלנו עשוי להכיל פונקציות או קישורים שעשויים להפנות אותך לאתרי צד שלישי. במקרה זה, שים לב שאתרי צד שלישי אלו אינם מופעלים על ידינו, ולכן איננו יכולים לקחת אחריות כלשהי על המידע והתכנים הניתנים בהם, וגם לא למתן נכון של הפונקציונליות ו/או השירותים המוצעים על ידי צדדים שלישיים אלו. מכיוון שאין לנו שליטה על זה. אתרי צד שלישי אלה מחויבים למדיניות העוגיות והפרטיות שלהם.

 

איזה סוג של נתונים אישיים אנו אוספים ומעבדים?

אנו אוספים את הקטגוריות הבאות של נתונים אישיים:

• אינטראקציות ישירות: כגון כאשר אתה ממלא את הבקשה לקבלת או חידוש טופס DS-160 באתר האינטרנט שלנו, או כאשר אנו מבקשים ממך מידע נוסף כנדרש על ידי הקונסוליה או השגרירות האמריקאית, או כאשר אתה ממלא את טופס יצירת הקשר שלנו, או כאשר אתה יוצר קשר ישירות עם צוות שירות הלקוחות שלנו באמצעות דואר אלקטרוני.

• טכנולוגיות אוטומטיות: אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע כמו כתובת ה-IP שלך, הסעיפים שבהם אתה מתייעץ באתר שלנו, או הזמן שבו אתה נשאר באתר שלנו על ידי שימוש בקובצי Cookie, בין אם משלנו או מצדדים שלישיים. אתה יכול להתייעץ אצלנו מדיניות קובצי Cookie כדי לקבל מידע נוסף על השימוש בעוגיות באתר האינטרנט שלנו, המטרות שלהם ומידע אחר בעל עניין.

• נתוני תשלום: אנו נבקש את פרטי כרטיס האשראי או החיוב שלך בדף התשלום רק בקשר לעלויות עבור השירותים שלנו. הנתונים שנלכדו יישלחו בצורה מאובטחת לספקי שירותי התשלומים המוסמכים שלנו לצורך אישור העסקה המתאימה. בשום מקרה אנחנו לא מדמיינים או ניגשים לנתונים המלאים של כרטיס האשראי או החיוב שלך. באחריות הלקוח אם הוא/היא יזין, ימסור או ישלח את פרטי כרטיסו בערוצים שאינם מורשים על ידי החברה.

בכל המקרים, אנו מעבדים רק נתונים אישיים אשר נחוצים בהחלט לצורך מילוי המטרות המתוארות לעיל. במובן זה, אם אתה מספק לנו מידע נוסף ממה שנדרש במפורש, אתה מסכים לעיבוד המידע האמור למטרה/ים המושכלים שלשמה אתה שולח אותו.

על מנת שנוכל להשתמש נכון בשירותים שלנו כעת ובכל זמן אחר לאחר מכן, עליך לספק לנו מידע מדויק, אמיתי, עדכני ומלא, על מצבך האישי הנוכחי.

אם אתה מספק לנו את הנתונים האישיים של צדדים שלישיים, בין אם אלה הם מקטינים או מבוגרים, אתה מאשר כי הודעת להם לגבי המטרות שלשמן יעובדו הנתונים האישיים שלהם ואתה מבטיח כי קיבלת את הסכמתם מראש ומפורשת למסור לנו את הנתונים האישיים שלהם. במובן זה, אם אתה מספק לנו נתונים אישיים של קטין, אתה מבטיח שאתה הורה ו/או אפוטרופוס חוקי, ולכן אתה מסכים לעיבוד הנתונים האישיים של ילדך/מחלקה.

על פי האמור לעיל, החברה לא תישא באחריות אם:

• המשתמשים ו/או הלקוחות אינם מבוגרים ואינם בעלי יכולת משפטית להתקשר לשירותים המוצעים באתר זה בהתאם לחוקים ולתקנות של מדינת הולדתם או מגוריהם. במובן זה, באחריותם הבלעדית של ההורים ו/או האפוטרופוסים החוקיים להפעיל בקרה נאותה על הפעילות המקוונת של ילדיהם/המחלקה הקטינים ולמנוע גישה שלהם לאתרי אינטרנט שתוכנם אינו מתאים או מומלץ לקטינים והמאפשרים שליחת נתונים אישיים ללא אישור מראש של הוריהם או האפוטרופוסים החוקיים שלהם.

• החברה קיבלה מידע אישי של מבוגר ו/או מידע פרטי מאדם שאינו זהה למי שמשתמש בשירותים, מבלי שביקש את הסכמתו למסור לנו את הנתונים האישיים שלו. במקרה כזה, החברה תודיע למתעניין כיצד נאספו הנתונים האישיים ו/או המידע הפרטי שלו, ובמידת הצורך נבקש מהאדם שמסר את הנתונים האישיים לחברה לאשר שביקש. הסכמת נושא המידע, ובמידת הצורך, לתקן נסיבות אלה.

• הנסיבות אינן בשליטתנו הסבירה, כגון סיפוק מידע שגוי, חלקי ו/או הונאה ממך כמשתמש ו/או כלקוח. אתה תהיה האחראי הבלעדי לאי הדיוק או חוסר האמיתות של המידע שסופק.

כמו כן, שים לב כי החברה אינה משרד עורכי דין ולפיכך אינה מספקת ייעוץ משפטי או ייצוג משפטי. שום קשר בין עורך דין-לקוח אינו מתגבש על ידי שימוש בשירותים המוצעים כאן. השירותים המוצעים דרך אתר זה אינם מחליפים, בכל מקרה, עורך דין מורשה או משרד עורכי דין מיוחד. לכן, אם אתה חושב שאתה צריך את זה, אנו ממליצים לך להתייעץ עם עורך דין מורשה כדין.

 

לשם מה אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך?

לידיעתך, אתה נדרש רק לספק את הנתונים האישיים והמידע הנחוצים אך ורק למילוי טופס הבקשה שבחרת כדי לקבל או לחדש את הטופס DS-160 ו/או להגיש שאילתה באמצעות שלנו טופס יצירת קשר . במובן זה, אם אתה מספק לנו מידע נוסף מהנדרש במפורש, אתה מסכים לעיבודו למטרה/ים שלשמה אתה שולח אותו.

עם זאת, אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך למטרות הבאות:

• כדי לספק לך את השירותים שלנו, ובמידת הצורך, כנראה גם נבקש ממך מידע/תיעוד נוסף אם זה שסופק אינו שלם ו/או שגוי.

• כדי לטפל במידע שלך ו/או פניות להחזר כספי שנשלחו למחלקת שירות הלקוחות שלנו.

• לשלוח לך הודעות דוא"ל תפעוליות בנוגע לשירות שלנו, כגון הודעות אימייל לאישור תשלום.

• למטרות אדמיניסטרטיביות הקשורות לעיבוד וניהול השירותים המוצעים, כגון משימות חשבונאות וחיוב ואימות פרטי התשלום שלך.

• כדי לעמוד בהתחייבויות החוקיות, הדרישות החוקיות, החוקים והתקנות שלנו, ו/או להגיב לדרישות משפטיות, משטרתיות או רשות אחרות.

• כדי להגן, לחקור ולמנוע פעילויות הונאה, לא מורשות או בלתי חוקיות באתר זה או באמצעותו.

• כדי לשפר את האתר, השירותים ותמיכת הלקוחות שלנו, וכדי לשפר את חווית המשתמש שלך באתר שלנו על ידי ניתוח ההתנהגות שלך בזמן הגלישה באתר זה.

מהו הבסיס המשפטי לעיבוד הנתונים האישיים שלך?

אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך רק כאשר יש בסיס חוקי לעשות זאת. הבסיס המשפטי יהיה תלוי בסיבה שאנו אוספים ומעבדים את הנתונים האישיים שלך. כמעט בכל המקרים הבסיס המשפטי יהיה:

• ההסכמה שסיפקת לנו לעיבוד הנתונים האישיים שלך בקשר למטרות שנמסרו בזמן איסוף הנתונים שלך (כלומר, להגיב לשאילתות המידע שלך כאשר אתה יוצר קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו).

• ביצוע החוזה בעת רכישת השירותים שלנו או בעת שליחת דוא"ל תפעולי כדי לעדכן אותך בעת שליחת דוא"ל אישור תשלום.

• כדי לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו ו/או להשתתף בדרישות הרשמיות של הרשויות, המנהליות, המשפטיות, המשטרתיות או הרשויות המתאימות.

• האינטרס הלגיטימי שלנו (i) להציע חווית משתמש משופרת כאשר אתה ניגש לאתר זה ומשתמש בו ולתפעל אותו ביעילות, (ii) לאמת את זהות הלקוח ולנטר פעילות הונאה על מנת לשמור על האבטחה והשלמות של האתר שלנו; (iii) להגן על זכויותינו ולטפל בהן במקרה שעלולה להתעורר טענה לגבי השירותים המקצועיים שלנו.

 

כמה זמן אנחנו שומרים את הנתונים האישיים שלך?

אנו נשמור את הנתונים האישיים שלך רק כל עוד נחוץ כדי למלא את המטרות שלשמן הם מעובדים, ומעבר לכך, הנתונים האישיים שלך יישמרו, וייחסמו כדין, עד שהחברה תעמוד בהתחייבויותיה החוקיות ותהיה עונה על הצרכים העסקיים, היעדים והאסטרטגיות שלו. במובן זה, הנתונים האישיים שלך יישמרו, למשל, כל עוד דרוש על מנת לטפל ולהגן על האינטרסים הלגיטימיים שלנו לגבי כל תביעה בקשר לשירותים המוצעים; עד לבקשתך למידע ו/או להחזר כספי; לסיים את החקירה של פעילות הונאה או בלתי חוקית שזוהתה; אנו נשמור את נתוני ה-Cookie בתנאי שלא תבטל את הסכמתה.

לאחר שתקופת השמירה הדרושה תסתיים, הנתונים האישיים שלך יימחקו בצורה מאובטחת ממערכות המידע שלנו.

יתר על כן, אם סיפקת לנו את הסכמתך לעבד את הנתונים האישיים שלך למטרות ספציפיות, שים לב שאתה יכול לחזור בו מההסכמה האמורה בכל עת. עם קבלת בקשת המשיכה שלך, נמשיך למחוק את הנתונים האישיים שלך.

 

עם מי אנו חולקים נתונים אישיים?

אנו עשויים למסור את הנתונים האישיים שלך לצדדים השלישיים הבאים, לרבות, אך לא רק:

• (i) הקונסוליה או השגרירות של ארה"ב לצורך הגשת בקשתך,

• (ii) חברות כרטיסי אשראי וכרטיסי חיוב לעבד תשלומים ו(במידת הצורך) לבצע בדיקות הונאה,

• (iii) סוכנויות ציבוריות ו/או רשויות מנהליות או משפטיות, וכן המשטרה, כאשר הדבר נדרש על פי החוקים והתקנות החלים,

• (iv) משרדי עורכי דין להגיב לכל תביעה הקשורה לשירותים שלנו ו/או כדי להגן על האינטרסים הלגיטימיים שלנו,

• (v) ספקי שירותי טכנולוגיה המארחים את מערכות המידע שלנו ו/או מספקים לנו טכנולוגיה, כלים או תמיכה,

• (vi) ספקים המסייעים לנו באספקת השירותים שלנו כהלכה.

לצדדים השלישיים שהוזכרו לעיל, ייתכן שהמטה שלהם נמצא באזור הכלכלי האירופי; לפיכך, הנתונים האישיים שלך לא יהיו כפופים להעברות בינלאומיות. בהקשר זה, אנו מודיעים לך כי אנו נבצע העברה בינלאומית של נתונים אישיים רק לנמענים הממוקמים במדינות המציעות רמה נאותה של הגנת מידע, או, אם לא, ניישם את אמצעי ההגנה המתאימים הנדרשים על פי החוק והתקנות החלים הנוכחיים על הגנה על נתונים אישיים על מנת להבטיח שהנתונים האישיים שלך מוגנים כראוי ושהזכויות והחירויות האישיות שלך מובטחות.

 

כיצד אנו מגנים על הנתונים האישיים שלך?

האמון שלך חשוב לנו מאוד. מסיבה זו, הנתונים האישיים שלך מאוחסנים באופן סודי ומאובטח במערכות המידע שלנו. קבענו את האמצעים הטכניים והארגוניים המתאימים כדי להגן ולהגן על הנתונים האישיים שלך מפני גישה בלתי חוקית או בלתי מורשית, אובדן או השמדה בשוגג, נזק, שימוש וחשיפה בלתי חוקית או בלתי מורשית.

כמו כן, נקטנו באמצעי זהירות סבירים כדי להבטיח שכל הצוות שלנו, כמו גם הספקים או משתפי הפעולה שיש להם גישה לנתונים האישיים של הלקוחות, קיבלו הכשרה נאותה לגבי עיבוד הנתונים האישיים שנאספו וכי הם עומדים בהגנה על הנתונים האמורה. התחייבויות.

למרות שאנו נעשה כמיטב יכולתנו להבטיח את ההגנה על הנתונים האישיים שלך המועברים דרך האתר שלנו ו/או שאתה עשוי לספק לנו באמצעים אחרים כגון בדוא"ל, אנא זכור כי עליך גם לנקוט באמצעי זהירות כדי לשמור על הנתונים האישיים שלך. בטוח, למשל, אסור להזין או לאשר את פרטי הבנק באמצעות הודעות מזויפות ו/או אתרי אינטרנט.

 

אילו זכויות יש לך וכיצד תוכל לממש אותן?

אתה רשאי לממש את זכויות הגישה שלך, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד והתנגדות, כמו גם את הזכות לניוד של הנתונים האישיים שלך, עם בקשה בכתב המופנית אלינו באמצעות שלנו טופס יצירת קשר או על ידי כתיבה אלינו בכתובת info@ds160usa.com

אתה יכול לשנות את "הגדרות הפרטיות" של דפדפן האינטרנט שלך כדי להגדיר את עוגיות המעקב בכל עת. כמו כן, אתה יכול להתקין תוכנות או הרחבות לדפדפן שלך, המכונים כלים "Do Not Track", שיאפשרו לך לבחור את העוגיות שברצונך לאפשר.

בדרך כלל, אנו נגיב לבקשות לזכויות הגנת מידע תוך חודש אחד (1). לעיתים, תקופה זו עשויה להתארך בשני (2) חודשים נוספים במידת הצורך, בהתחשב אם בקשתך מורכבת במיוחד או אם הגשת מספר בקשות. במקרה זה, אנו נודיע לך על אירוע זה ונסביר לך את הסיבות לעיכוב.

לבסוף, אנו מודיעים לך כי כאשר אתה רואה זאת לנכון, יש לך את הזכות להגיש תלונה בפני רשות הפיקוח המקבילה, במיוחד אם אתה סבור שזכויות הגנת המידע שלך לא טופלו כראוי.

אנו נשארים לרשותך בכל ספק או שאלה שיש לך לגבי מדיניות הפרטיות הנוכחית או עיבוד הנתונים האישיים שלך. אם כן, אנא אל תהסס לפנות אלינו דרך שלנו טופס צור קשר